Chamando atenção para o fato de que grande parte dos usuários das máquinas de autoatendimento instaladas nas agencias bancárias, são idosos, pensionistas, pessoas acometidas com problemas de saúde, que têm dificuldades em operá-las, necessitando de ajuda de pessoas estranhas e muitas vezes sendo vitimas de surpresas desagradáveis, o vereador Adilson Marcos Nicoletti está solicitando providências ao PROCON, ao Banco Central, aos gerentes das agencias bancárias de Itapetininga, principalmente o do Banco Santander (onde as reclamações são maiores) e ao Secretario Municipal de Trânsito e Cidadania, solicitando melhor atendimento a servidores públicos, idosos, pensionistas e pessoas com problemas de saúde , que enfrentam dificuldades com as novas tecnologias nas máquinas de auto-atendimento, designando, entre outras medidas um maior numero de atendentes identificados, principalmente no período compreendido do 1º ao 5º dia útil.
Foto: Henrique
Texto: Silas
Publicado em: 16 de maio de 2012
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Categoria: Notícias da Câmara
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